Términos y condiciones

PERCOS no se hace responsable por el uso no autorizado del contenido del “Sitio Web” por parte de sitios diferentes al “Sitio Web” (en adelante, los “Otros Sitios Web”).

PERCOS no se hace responsable por la exactitud, la confiabilidad, la actualidad, la disponibilidad o la integridad del contenido o la información que se encuentre en “Otros Sitios Web”. Tampoco acepta responsabilidad alguna por fallas técnicas o acceso no autorizado de terceros a transmisiones de Usuarios.

El acceso al “Sitio Web” y a “Otros Sitios Web” con el propósito de hacer consultas sobre los productos ofrecidos a través del “Sitio Web”, incluyendo la información, los servicios, los productos, los materiales y otros recursos que aparezcan en ellos, queda bajo exclusiva responsabilidad del USUARIO y del COMPRADOR.

El contenido del “Sitio Web”, describe principios generales de cuidado de la salud, los cuales en ningún caso deberán interpretarse como instrucciones específicas para pacientes particulares ni para los USUARIOS o los COMPRADORES.

El contenido del “Sitio Web” no es una guía para la automedicación, ni un reemplazo del asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico.

El contenido del “Sitio Web” es meramente informativo, y no debe usarse para determinar el tratamiento de ningún tipo de afección o enfermedad o similares, ni como medio para garantizar la identidad, pureza y seguridad de los medicamentos, al ser un simple canal de entrega o reparto de los mismos.

Este “Sitio Web”, la información y los recursos relacionados con la salud no tienen como objetivo ni deben interpretarse como el asesoramiento o la prestación de servicios médicos, de enfermería, farmacéuticos o de cuidado de la salud profesional ni como la práctica de la medicina, la enfermería o el cuidado de la salud profesional en ninguna jurisdicción.

Es deber de los USUARIOS y los COMPRADORES, recibir la asesoría de un profesional de la salud de acuerdo con el tipo de producto que vaya a adquirir, así como de un “Médico Tratante”.
Así mismo, el USUARIO y el COMPRADOR, se obligan a verificar la información del producto (incluso los prospectos del empaque) con respecto a dosificación, precauciones, advertencias, interacciones y contraindicaciones antes de administrar o usar cualquier dispositivo, medicamento, hierba, vitamina o suplemento mencionado en el “Sitio Web”, consultando en su caso al “Médico Tratante” que requiera.

El USUARIO y el COMPRADOR, entienden y aceptan que ni PERCOS ni sus proveedores son responsables de reclamaciones, pérdidas o daños directos o indirectos con ocasión del uso de este “Sitio Web”, de los recursos informativos que contiene este "Sitio Web" o a los que se puede acceder a través de él.
El USUARIO y el COMPRADOR, entienden y aceptan que el tratamiento adecuado de afecciones depende de determinados factores que incluyen, entre otros, su historia clínica, su alimentación, su estilo de vida y su régimen de medicamentos.
El USUARIO y el COMPRADOR, entienden que su proveedor de cuidado de la salud puede evaluar y tratar mejor sus necesidades de salud particulares.
El USUARIO y el COMPRADOR, entienden que antes de comenzar una nueva dieta, un plan de ejercicio o un régimen de suplementos, deben consultar con su proveedor de cuidado de la salud o médico tratante. Si padece una crisis de salud, llame a su médico o comuníquese con su servicio de asistencia de emergencia local de inmediato.

PERCOS no se hace responsable de las afirmaciones de los “Fabricantes o Distribuidores” o de otros sobre la eficacia de los productos.
PERCOS no otorga garantías con respecto a los "Medicamentos RX", incluyendo, pero sin limitarse a garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular. De la información que suministre PERCOS a través de su "Sitio Web" no podrá colegirse la existencia de ningún tipo de garantía.

PERCOS opera el “Sitio Web”, mediante el cual los USUARIOS y los COMPRADORES podrán adquirir principalmente los “Demás Productos”, además de los “Medicamentos RX”, El registro del USUARIO en este “Sitio Web”, constituye una condición indispensable para comprar “Medicamentos RX” y los “Demás Productos” a través del mismo. Para ello, el USUARIO debe registrarse en la página de registro, proporcionando sus datos básicos, incluyendo información personal, tales como nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, teléfonos. El USUARIO al ingresar sus datos deberá comprobar ser propietario de los mismos y declara bajo gravedad de juramento, que los mismos corresponden a información veraz y vigente.

Los “Medicamentos RX” y los “Demás Productos” sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente de la República de Colombia (en lo sucesivo “Colombia”).
El registro y las compras por parte de los USUARIOS en el “Sitio Web” deberán ser realizados por mayores de edad exclusivamente. No podrán solicitar el servicio de entrega para adquirir los “Medicamentos RX” y los “Demás Productos”, las personas que no tengan esa capacidad de goce y ejercicio. Los actos que éstos realicen en el “Sitio Web” serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

La información de registro de los USUARIOS será tratada de conformidad con el “aviso de privacidad integral” de PERCOS atento a lo dispuesto por la ley de protección de datos personales en posesión de los particulares, y será recolectada, almacenada y utilizada por PERCOS, manteniendo los estándares de seguridad suficientes para impedir cualquier adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, y garantizando los derechos de los titulares de los datos.

La información solicitada en el registro en el proceso de venta tiene por objeto la inscripción del USUARIO para acceder al “Sitio Web” y eventualmente solicitar el servicio de entrega de los “Medicamentos RX” y “Demás Productos” ofrecidos en el “Sitio Web”. La información podrá ser utilizada con propósitos estadísticos y promocionales.

El usuario podrá optar por suscribirse o no al “Sitio web” sin que esto implique alguna condicion para realizar una transacción.

Si decide registrarse, una vez complete el proceso, el USUARIO deberá ingresar su clave secreta que le ha sido asignada al momento de registro, para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al “Sitio Web”.
La administración de esta “Clave Secreta” o “Firma Electrónica” es de la absoluta responsabilidad del USUARIO. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para PERCOS. El USUARIO tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el “Sitio Web”.

Los Usuarios autorizan expresamente a la Compañía para enviarles promociones al correo electrónico registrado en el “Sitio Web” conforme a las características de cada USUARIO según las compras y enlaces visitados, sin embargo, podrá solicitar expresamente a PERCOS revocar la presente autorización solicitando cancelar la suscripción a PERCOS en un plazo de cinco días después de la información recibida.

El consentimiento por parte del USUARIO se manifiesta en los pasos de compra establecidos en el “Sitio Web” aceptando cada uno de ellos y se perfecciona con la manifestación final de compra después de haber revisado el resumen del pedido, y que para todos los efectos legales se considerará como su “Firma Electrónica” en términos del Código de Comercio. Antes de la confirmación final de compra, el "Usuario" podrá cancelar la compra en cualquier momento.

PERCOS expedirá un acuse de recibo del mismo al correo electrónico registrado por el USUARIO al registrarse, el cual contendrá información del precio exacto a pagar incluyendo los impuestos (si aplica), gastos de envío, la forma en que se realizó el pago. Cuando el "Usuario" realice su primer pago en línea con tarjeta en el "Sitio Web" de PERCOS, deberá acreditar un proceso de autenticación de identidad con fines de evitar fraudes por el uso indebido de tarjetas de crédito o débito. Si el USUARIO solicita, además, una factura ésta será enviada a dicha dirección de correo electrónico (en lo sucesivo “Recibo o Factura”). En caso de solicitarse “Factura Electrónica” deberán proporcionarse los datos previstos por la legislación fiscal vigente, tales como nombre o denominación, dirección fiscal y Registro Único Tributario (RUT).

ENVÍO GRATUITO en compras superiores a $80.000 TODOS LOS MEDIOS DE PAGO DISPONIBLES

Por medio de este "Sitio Web", se informa de manera inequívoca y fácilmente accesible al USUARIO los pasos que deben seguirse para solicitar los servicios de reparto y entrega en la compra los "Medicamentos RX" y "Demás Productos "a través del "Sitio Web".

Se podrán utilizar los medios de pago informados en el "Sitio Web". En caso de utilizarse las tarjetas bancarias aceptadas en este "Sitio Web", los USUARIOS están sujetos a los términos y condiciones del Banco emisor, sin que PERCOS tenga responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

El procedimiento de compra o contratación de los Productos a través del "Sitio Web" es el siguiente:
1. Todo USUARIO que pretenda adquirir "Medicamentos RX" y "Demás Productos a través del Sitio Web deberá diligenciar los datos personales solicitados en el proceso de compra del "Sitio Web".
2. Todos los "Medicamentos RX" y "Demás Productos" serán despachados únicamente con previa confirmación de pago del pedido. En caso de comprar "Medicamentos RX" deberá adjuntar formula medica en el procedimiento establecido de compra, lo que implica, que sin esta formula medica la orden no podrá ser procesada.
3. Para confirmar la compra, se deberá dar "click" en el botón "comprar" asociado a los "Medicamentos RX" y "Demás Productos" que deseen comprarse.
4. Introduzca los datos e información que se le soliciten (tales como dirección, teléfono, datos de facturación, fórmula médica, etc.), así como los datos de la forma de pago. Considera que: Tarjeta de crédito o débito: Sujeto a un proceso de seguridad que aplica únicamente a pagos en los que se ha ingresado un nuevo plástico y que certifica la autorización del dueño del plástico para realizar el cargo.
5. Su declaración de voluntad de compra queda emitida mediante la confirmación de los "Términos y Condiciones del Sitio Web" y el click en el botón "comprar".
6. La adquisición de los "Medicamentos RX" y "Demás Productos" a través del "Sitio Web" conforme a los presentes "Términos y Condiciones" dependerá en todo momento de la disponibilidad de los "Medicamentos RX" y "Demás Productos", así como en la verificación de Datos Personales y Bancarios que el "Usuario" presente al momento de realizar su pago. En caso de que se pretenda adquirir algún producto que por cualquier razón no se encuentre disponible, PERCOS lo comunicará al USUARIO y no estará obligado a realizar la entrega del mismo. En estos casos no se cobrará monto alguno de dinero al USUARIO.
7. PERCOS por conducto de sus empleados, factores, comisionistas, apoderados, encargados, empresas o la persona que ésta designe, procederá a hacer la entrega del o los "Medicamentos RX" y/o "Demás Productos" en la dirección proporcionada por el "Usuario" dentro de los tiempos establecidos en “El Sitio Web”. En servicio al interior de la república o en zonas donde la entrega local no esté habilitada, cualquier cambio o gestión en la entrega del pedido deberá realizarse a través del servicio de entrega bajo demanda gestionado por PERCOS contratada.
8. A discreción de PERCOS, y sin estar obligado a ello, podrá intentar dentro de los tiempos establecidos posterior al primer intento de entrega que no se haya logrado debido a la ausencia del "Usuario" en el domicilio señalado o por falta de la fórmula médica correspondiente, volver a entregar el producto en el mismo domicilio.
9. En caso de que la persona que haya realizado la compra, o alguien más a quien ésta haya designado, no se encuentre en el domicilio proporcionado al momento en que se lleve a cabo la entrega, se dejara en custodia del personal de vigilancia, y será responsabilidad del “cliente” lo que ocurra con el mismo. En caso de no presentarse opción de dejar el paquete, la Compañía cumplirá con su obligación de entrega del producto manteniendo dicho producto disponible para el Usuario en sus oficinas.

13. En eventos de promoción o precios especiales el valor PUM no variará y seguirá indicando el precio normal de venta del producto}

14. Algunos de los productos publicados para la venta en www.percos.com están exceptuados del valor PUM bajo la norma por su categoría o cantidad / peso del mismo.

En el evento de presentarse defectos en la calidad o idoneidad de los "Productos" y "Demás Productos" adquiridos a través del "Sitio Web" dentro del término de garantía del respectivo producto, se podrá hacer uso de la garantía legal en los términos estipulados en los presentes "Términos y Condiciones del Sitio Web".

Para que sea procedente solicitar cambio o devolución de dinero se requiere que el objeto de la obligación contractual haya sido entregado defectuoso, no haya sido el solicitado por el Usuario o bien no es apto para el consumo. Para que procedan los cambios o la devolución de dinero, se requiere que hayan sido solicitados dentro del plazo de 24 horas a partir de la entrega, así también por políticas de PERCOS las devoluciones serán procesadas en 72hrs hábiles tras haber solicitado la cancelación o devolución de un pedido.

Para que proceda la devolución del dinero, el producto objeto de cambio debe estar dentro de las instalaciones de PERCOS; para esto, el "Usuario" debe dar aviso al Área de Servicio al Cliente de PERCOS de su intención de devolver el producto dentro del margen de 24 horas posteriores a la entrega, PERCOS se encargará de recoger el producto y validar que este se encuentre en las condiciones de cambio exigidas por PERCOS.

Bajo ninguna circunstancia procederán cambios por razones distintas a las arriba mencionadas o por las expresamente contempladas en la Ley. Es decir, frente a los productos ofrecidos por la Compañía no procederán cambios por razones atribuibles a los gustos, apreciaciones o cambios de decisión del "Usuario". Así mismo no es procedente el cambio o devolución de dinero en pedidos de "mayoreo" y/o "alta especialidad".

Si el "Usuario" realiza un Pedido para el Interior de Colombia, el "Seguimiento" "Cambio" o "Devolución" será gestionado directamente con PERCOS y deberá entregar las evidencias que solicite así PERCOS para el cumplimiento de las condiciones que así requiere dicho procedimiento.

Percos quiere asegurarse que quedas satisfecho con la compra realizada. Si por algún motivo no estas conforme con el producto adquirido ten en cuenta lo siguiente:

1. Cambios: No se realizarán cambios de ningún producto dermocosméticosy cosméticosque hayan sido usadas o extraídas de su empaque original.
a. Para poder realizar un cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones, estar en su empaque original sin ninguna señal de uso, portar sus etiquetas y el registro INVIMA. Si deseas realizar el cambio cuentas con 15 días calendario después de realizada la compra.
b. Solo se realizarán cambios de productos abiertos o usados si estos presentan defectos por calidad como mal funcionamiento de la válvula, producto seco, impureza en el producto, entre otros. c. Los cambios podrán realizarse por productos de igual o menor valor. Si el producto es de un valor superior deberá adicionarse la diferencia. Si es de un valor inferior tendrás la diferencia como saldo a favor para lo cual se genera un código con vigencia de 30 días calendario. d. Los productos en promoción están sujetos a cambios por garantía por calidad. Siempre y cuando el descuento no se haya generado por un inconveniente de calidad que no haya sido comunicado.

2. Derecho de retracto: El cliente tendrá derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto.
Para su efectividad, el cliente deberá devolver el producto en los mismos medios y en las mismas condiciones que lo recibió durante dicho plazo,y percos.com asumirá los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución del producto.
a. Para hacer efectivo el derecho de retracto el consumidor deberá enviar los datos del producto y número de cedula al correo info@percos.com
b. Se realizará la devolución del dinero del valor total pagado al consumidor en un plazo máximo de días 16 días calendario para tarjeta de crédito y 4 días hábiles tarjeta debito contados desde el momento en que se ejerció el derecho el derecho.
c. La devolución del dinero se realizará a la cuenta debito con la que se realizó la compra o se abonará a la tarjeta de crédito usada en la compra.
El término que cada entidad bancaria determine para reflejar este saldo a favor no es responsabilidad de Percos.com
d. Las peticiones quejas o reclamos serán resueltas en un término de 15 días hábiles.

f.Para ejercer el derecho de retracto no será necesario presentar la factura.

d. Errores: El cliente tendrá derecho de retracto en las siguientes situaciones:
a) Error en la facturación: Hasta 5 días hábiles después de recibido el pedido.
b) Fecha de vencimiento: Únicamente que correspondan a productos específicos que estén acordados por escrito previamente la venta. (Despacho con carta compromiso).
c) Problemas de empaque: Solo se aceptará la devolución cuando se haya presentado:

c.1 Problema de empaque, en el momento en que se recibe el producto. La reclamación se debe de realizar dentro de los cinco (5) días calendario siguiente, a la entrega de la mercancía.
d) Averías: Solo se acepta la devolución cuando se informe de la avería así:

d.1 Averías registradas durante el proceso de entrega: Cuando los daños son detectados en el proceso de entrega de la mercancía, por parte de la transportadora, debe reportarse en la guía y/o factura al momento del recibo y en un plazo de cinco (5) días hábiles, reportar las averías encontradas.
e) Devoluciones generadas posteriormente al proceso de entrega: Si los daños son detectados una vez se ha recibido y revisado la mercancía y se evidencia que fueron ocasionados en el transporte, la reclamación se debe realizar dentro de los cinco (5) días calendario, siguientes a la fecha de entrega de la mercancía.
e1.Las devoluciones deben ser avaladas por el representante comercial de la zona.

e2. Las devoluciones solo podrán ser recogidas por el transportador asignado por PERCOS, nunca por un representante o enviadas directamente a la a nuestras instalaciones.

4. Pago: Previamente a la finalización o terminación de cualquier transacción de comercio electrónico, el proveedor o expendedor deberá presentar al consumidor un resumen del pedido de todos los bienes que pretende adquirir con su descripción completa, el precio individual de cada uno de ellos, el precio total de los bienes o servicios y, de ser aplicable, los costos y gastos adicionales que deba pagar por envío o por cualquier otro concepto y la sumatoria total que deba cancelar. Este resumen tiene como fin que el consumidor pueda verificar que la operación refleje su intención de adquisición de los productos o servicios ofrecidos y las demás condiciones, y de ser su deseo, hacer las correcciones que considere necesarias o la cancelación de la transacción. Este resumen deberá estar disponible para su impresión y/o descarga.
4a. La aceptación de la transacción por parte del consumidor deberá ser expresa, inequívoca y verificable por la autoridad competente.
El consumidor debe tener el derecho de cancelar la transacción hasta antes de concluirla.
4b. Concluida la transacción, el proveedor y expendedor deberá remitir, a más tardar el día calendario siguiente de efectuado el pedido, un acuse de recibo del mismo, con información precisa del tiempo de entrega, precio exacto, incluyendo los impuestos, gastos de envío y la forma en que se realizó el pago.

5. Generalidades devoluciones:Las liquidaciones de las devoluciones serán con el precio que fue facturado en su momento incluyendo los descuentos comerciales o promocionales que se aplicaron.
5a. Las devoluciones autorizadas en el mes actual deben ser recogidas en los siguientes 10días habiles calendario y quedaran cargadas en el sistema en ese mismo período de tiempo.
5b. El transportador solo estará autorizado a recoger devoluciones debidamente selladas e identificadas.

a. La reversión de Pago no procederá cuando las operaciones hayan sido realizadas por medio de canales presenciales.

Causales para que proceda la Reversión : De conformidad con lo establecido en la Ley 1480 de 2011 y el Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo, los casos en los cuales procederá la reversión de pago son:

b. Cuando el Cliente sea objeto de fraude. En relación con las operaciones fraudulentas o no solicitadas se entenderá que el consumidor tuvo noticia, a más tardar, sesenta (60) días calendario después de que la transacción sea visible en su estado de cuenta y el banco emisor del medio de pago que utilizó para realizar la compra, le haya informado en los términos del literal b del artículo 5 y el literal j del artículo 7 de la Ley 1328 de 2009 y demás normas aplicables.

c. Si no existe certeza sobre la fecha exacta en la que el consumidor tuvo noticia de cualquiera de los hechos que den lugar al derecho de reversión se observará lo dispuesto por el inciso tercero del artículo 4 de la Ley 1480 de 2011.

Cuando corresponda a una operación no solicitada.

e. Cuando el producto adquirido no sea recibido

f. Cuando el producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él.

g. Cuando el producto entregado se encuentre defectuoso.

h. Mala fe del Cliente : En caso de que la autoridad judicial o administrativa determine que hubo mala fe por parte del Cliente, la Superintendencia podrá imponerle sanciones de hasta cincuenta (50) salarios mínimos legales mensuales vigentes.

Con cada compra de Productos PERCOS estará obligada a emitir las facturas de venta correspondientes, las cuales podrá enviar electrónicamente por el canal digital que el comprador le indique. Será responsabilidad del "Usuario", proporcionar los datos correctos al momento de la facturación, ya que después de la emisión no se podrá hacer modificaciones a los mismos.

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Es responsabilidad del "Usuario" validar la caducidad del producto y sus óptimas condiciones al momento de recibirlo. En caso de aceptar el pedido, la empresa encargada de entrega no se hace responsable de realizar algún cambio o devolución tras los primeros 30 minutos de haber recibido el paquete. El paquete deberá recibirlo un adulto responsable que tenga la facultad de revisar el paquete y cerciorarse de lo siguiente:
Que tenga sellos de seguridad intactos. La caja no debe estar dañada, rasgada o rota. El "Medicamento RX" no debe estar caliente. En caso que el producto esté dañado, por favor regresarlo al transportista. Verificar que el producto esté en óptimas condiciones.
De conformidad con el Estatuto del Consumidor, por ser productos de uso personal, los "Medicamentos RX" y/o "Demás Productos" no se encuentran sujetos al derecho de retracto.
Horarios y costos de Reparto
El tiempo hábil de entrega comienza a partir de la confirmación del pago, además es importante que tenga en cuenta las siguientes condiciones:
Pedidos Menores a $80.000 tienen costo de envío, el cual se liquida al final de su pedido y se ve reflejado en la factura enviada.
Pedidos Mayores a $80.000 ¡ENVÍO GRATUITO*!

Las entregas locales** se hacen de Lunes a Sabado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.; si el pedido llega después de las 4:00 p.m. será enviado al siguiente día a partir de las 8:00 a.m.
Los horarios de reparto se podrán reducir por seguridad y ubicación geográfica, . El USUARIO debe ser consciente de la existencia de situaciones ajenas al servicio que puedan extender el tiempo de entrega, como: Eventos meteorológicos adversos (lluvias, inundaciones, granizo, entre otros), obras, bloqueos viales, distintos puntos de revisión como casetas o puestos de vigilancia y vialidades de difícil acceso que complique la movilidad del repartidor.

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ENVÍO GRATUITO en compras superiores a $80.000 TODOS LOS MEDIOS DE PAGO DISPONIBLES.

Existen contratiempos que podrían mover tu ventana de entrega. Como empresa de E-commerce, se te notificará en todo momento cualquier eventualidad a tu correo electrónico registrado con nosotros.

Percos S.A contratará una empresa de servicio de paquetería para los envíos al interior del país, se mantendrá informado al usuario de los tiempos de entrega del mismo

ENVÍO GRATUITO en compras superiores a $80.000 TODOS LOS MEDIOS DE PAGO DISPONIBLES

Los productos ofrecidos por PERCOS tendrán como término de garantía el de la fecha de vencimiento, sin embargo, los "Usuarios" tendrán expedito su derecho para reclamar la garantía al fabricante del producto.
A menos que se trate de garantía del producto, se excluyen los productos de limpieza, uso personal, maquillaje, medicamentos y otros artículos similares de uso personal, los cuales no tendrán cambio una vez usados.
La garantía no se hará efectiva en los siguientes casos: -Cuando el daño provenga de mala utilización del producto por parte del consumidor, o no atienda las instrucciones de USO o recomendaciones dadas por Medico o Asesoría, conservación del producto de acuerdo con las indicaciones contenidas en el empaque del mismo. -Cuando hayan pasado más de 8 días calendario contados a partir de la compra. -Cuando haya intervención de terceros diferentes a los autorizados por el proveedor o fabricante del producto. -Cuando el daño provenga de fuerza mayor o caso fortuito. En los demás casos previstos en las normas legales o reglamentarias vigentes.
Los productos que tengan la mitad o menos de contenido por uso del cliente no tienen cambio. Se llevará a cabo la devolución del dinero cuando el producto se encuentre descontinuado o no sea posible repararlo.
Para atender las garantías derivadas de la compra de PRODUCTOS, PERCOS ha puesto a disposición del COMPRADOR los siguientes canales: celular: 3204693095; Emial: serviciocliente@percos.com

La sola inscripción del "Usuario" en el "Sitio Web" será la aceptación expresa, informada y previa para el acceso, archivo, y uso de la información del "Usuario" otorgada a través del "Sitio Web", incluyendo, pero sin limitarse a su información personal y datos sensibles, por parte de PERCOS y de los terceros autorizados en los presentes "Términos y Condiciones del Sitio Web". La finalidad del tratamiento de los datos personales del "Usuario" será la de validar las órdenes de compra, mejorar la labor de información del "Sitio Web", apoyar y mejorar la comercialización y las estrategias de comercialización y promoción de los productos y servicios prestados en el "Sitio Web", analizar perfiles de los "Usuarios", circular y enviar información promocional o comercial de PERCOS.
PERCOS podrá transferir, a cualquier título, los datos personales de los "Usuarios" a sus empresas afiliadas o relacionadas, y terceros que hayan celebrado acuerdos con la misma ubicados en "Colombia" de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, y será recolectada, almacenada y utilizada por PERCOS, manteniendo los términos del "Aviso de Privacidad". El "Usuario" acepta y reconoce que en el evento que PERCOS transfiera su información personal a otros países, ésta se regirá por la normatividad aplicable en el país de destino.
Con la aceptación de estos "Términos y Condiciones el Usuario" manifiesta libre, expresa y previamente haber sido informado sobre los derechos que la Ley de Protección de Datos Personales le conceden, así como aquellos previstos en el "Aviso de Privacidad".
La Compañía no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, ni por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
No obstante lo anterior, en caso que el USUARIO o COMPRADOR exprese no autorizar el uso de datos o requiera solicitar el cambio o actualización de los mismos, podrá realizarlo a través del siguiente mail: protecciondedatos@percos.com